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详解马来西亚医疗体系

来源:惠丰海外 2020-08-26 16:25:06 29阅读

之前我们有讲到美国《国际生活》(International Living)杂志公布了2020年全球养老指数,马来西亚被选为最适合退休养老的国家全球排名第七,亚洲第一。

 

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马来西亚医疗服务,一直都备受外国人青睐,完善、优越的医疗环境衍生了医疗旅游。它的医疗优势显而易见,那么今天我们就一起来了解一下,在大马究竟应该如何就医呢?

详解马来西亚医疗体系

 01马来西亚医疗体系详解

马来西亚的医疗体系呈多元化结构。既有政府举办的公立医院,也有大财团控股的私立医院,还有慈善医疗机构,多种形式并存,满足社会各界人士的医疗需求。

 

政府举办的各级医疗机构在整个医疗体系中起主导作用,从中央到各州、县、区、乡村,都有政府举办的医院、卫生站所,这些医疗机构中科室齐全,设施先进,经费全部由政府提供。老百姓看病,只要花上1马币挂号费,就可以免费检查、取药。

 

大型私立医院有大财团投资控股,规模宏大,设施一流,技术水平高,服务态度好。但他们对社会不承担什么义务,以追求利润最大化为惟一目标。私人专科诊所以治疗某一脏器的疾病为特长,有的专科诊所还有手术室,可进行常规的外科手术。由于专科诊所靠某一专病特色能吸引不少病人,目前已很少有人开全科诊所了。

 

除了以上两种医疗机构,老百姓就医还有第三种选择,那就是慈善医疗机构。

 

慈善医疗机构的挂号费一般是1马币,如果是特邀名医坐诊,则收取10马币。药品免费,剂量是34天的用量,如果是特殊包装,再加1元包装费。住院或手术治疗,还要象征性地收取一些其他费用,最多也就是几百元。

 

02在马来西亚如何就医? 

获得马来西亚公费医疗资格的公民,只有在公立医疗机构内,才可以得到公费医疗的保障。马来西亚居民&外籍人士去私立医院或诊所看病时,是需要自己支付医疗费的。

外国居民在公立医院诊所看病需根据政府设定的外籍病人收费标准缴费,在私立医院诊所看病则根据医院诊所自行设定的收费标准缴费。您也可以购买马来西亚政府认可的医疗保险,用来减轻得大病后的医疗负担。

通常在看病时,您可先支付医疗费,再向保险公司申请理赔。如果需要住院手术,最好尽快通知保险公司,工作人员可联系医院帮助安排结算医疗费、以及提供其它必要的援助。请保存好完整的医疗报告、医疗费明细清单和收据等证明,在申请理赔时需发送给保险公司。

当需要救护车支援时,可拨打电话 999直接呼救。救护车服务可以将病人转送到附近医院的急诊中心抢救。有些私立医院也提供私营的救护车服务。

 

公立医院

以下以公立医院为例,详解看医流程:

①到达医院大厅后找到值班人员,一般医院都会有会说英文or中文的医护人员接待。然后会由医护人员询问病情、生病时间、已用药品等,一一记录在病情单上,然后进行挂号缴费。

 详解马来西亚医疗体系

 

②外国病人在公立医院看病需按照外籍病人的收费标准缴费,普通门诊的诊疗费在马币4050林吉特,专科门诊需马币100150林吉特。如有其它诊断和治疗,还需根据具体的医疗项目另外缴费。

(注意,这里的费用是包括了挂号、诊断&常规药品的费用,不管药品费用高低,都是一价全包。如需验血等其他医疗项目则另外开出名目)


③缴费后取得号码和缴费凭证,等待医生问诊。

 详解马来西亚医疗体系

④医生问询检查完毕,如常规病情则直接开出药单,去药房排号拿药;如果特殊病情会有医护人员进行后续验血检查等安排。

 详解马来西亚医疗体系

△每个药品都会标注价格,而且会写用法用量,但都是马来语,记得要问清楚。总体来说在大马看病和国内看病流程相似,只是常规感冒发烧在大马公立医院一口价全包。

但是大家都知道,公立医院里病患多的情况是每个国家都很常见的,所以接下来一起来看一下,除了公立医院之外,在大马还能怎样看病呢?

 

私人医院

马来西亚有7000多所私人经营的医生诊所。私人诊所通常集中在人口较多的城市地区,在乡村地区比较少。私人诊所通常提供疾病治疗和诊断的服务。没有马来西亚公费医疗资格的外国居民,以及临时到马来西亚旅行居住的外国访客,通常需到私人诊所看病。

私人诊所有些由一位或数位医生经营的规模较小的全科医生诊所,提供普通常见病的诊断治疗服务。

 详解马来西亚医疗体系

 当然也有些私人医院规模较大,由全科医生和各种专科医生提供普通和专科门诊医疗服务,诊所配备医疗检查和化验设备,可做全面的医疗检查。许多私人诊所开设在大城市的市中心或者商场地带。私人诊所的服务和环境更好,病人可更快地就诊。

详解马来西亚医疗体系

比如太子阁医疗中心Prince Court Medical Centre、鹰阁医疗中心Gleneagles Kuala Lumpur、同善医院Tung Shin Hospital等,都是最具知名度、医疗水平最先进的私人医院。 

一般私人医院的收费标准自行设定,收费高于公立医院。根据医院规模大小不同,预约享受的服务也不尽相同。

 

牙科诊所

牙科诊所只有少部分是政府设立的公立诊所,其余大部分都是私立的牙科诊所。而作为外国人,通常也是在私立牙科诊所就医。

通常私立牙科诊所的环境舒适,由牙医独立经营,可以做牙科检查、洗牙、补牙、拔牙等常规治疗。规模较大的牙科诊所还可提供专科牙科医疗如牙齿矫正、牙齿修复等。

详解马来西亚医疗体系

不同诊所的营业时间不一样,牙科诊所的营业时间通常为:周一至周六的上午9点到下午5点左右,有些诊所可营业至晚上8点。

许多诊所在周日也营业。在晚间、周末节假日诊所关门期间出现牙科急诊,可以去医院的24小时急诊中心。

私立牙科诊所可自行设定收费标准。在私立牙科诊所普通牙科的诊疗费可在每次30285林吉特不等。通常补牙的费用每颗40200林吉特,拔牙45285 林吉特左右。牙科费用要看病人的病情所需要进行的具体的检查和治疗,如果需要进行较复杂的治疗那么费用可更高。


那么在普通感冒发烧的情况下,要怎样去买药呢?

除了医院的附属药房外,马来西亚的独立药房大多设立在购物中心,或者在药妆店也可以买到简易药品。药房的营业时间各不相同,通常是周一至周五10:00-22:00。马来西亚的药剂师都经过专业培训,可以为病人说明药品的使用方法、注意事项等。

 分享一个可以在马来西亚药房协会网站查找各地的药房的网址:

http://www.mps.org.my/index.cfm?&menuid=90

 

处方药 

在马来西亚,只有药房才可以出售处方药。需要有马来西亚医生出具的处方才可以购买,药房不接受其它国家医生的处方。

 

非处方药

如果是轻微的病症,可以直接去药房购买非处方药,可以在商场、超市买到。

慢性病配药如果患有慢性病需要定期服药,那么要带上旅行期间所需的药品。

最好带上自己的处方(翻译成英语或马来语),以便海关抽查;并且注明每种药品的通用名,提供药物的通用名,可以方便马来西亚医生找到当地的同等替代药品。

 

怎样查找马来西亚的医院诊所?


您可以在马来西亚卫生部网站查找到各种公立医疗机构。

http://www.moh.gov.my/english.php/database_stores/store_view/3 

也可以在马来西亚私立医院协会查找到各地的私立医院。

或者通过马来西亚找医生网查找全科医生、专科医生、牙科医生诊所等医疗机构(如下图)。https://www.getdoc.co/appointments

详解马来西亚医疗体系

 

根据需要点击DOCTORS” 或者 “CLINICS” 查找医生或者诊所。

  Location 这一栏填写所在的地址/城市地区例如 Kuala Lumpur,在 Specialty 这一栏选择需要哪类专科医生,在 Country 这一栏选择 Malaysia,然后点击 SEARCH 键,就可以查找到当地的专科医生。